1、首先验证码已发送但是短信收不到信息，如果您已经收到了一条消息或通知说验证码已经发送验证码已发送但是短信收不到信息，但您却没有收到，可能有以下几个原因1 验证码被拦截有时候，验证码短信可能会被您的手机或运营商的垃圾短信过滤器拦截请检查您的垃圾短信文件夹或者屏蔽列表是否有相关信息如果有，请将其移出垃圾箱或解除屏蔽2 手机号码输入错误；验证码已发送却未收到的原因可能如下1 手机号码输入错误，导致验证码发送失败2 网络连接不稳定或在发送过程中出现了网络故障，导致验证码无法及时接收3 垃圾邮件过滤器可能会将验证码误判为垃圾邮件并被过滤掉4 验证码已过期，无法再次使用5 手机安全软件可能会拦截短信，导致无法收到；运营商系统故障若多部手机均无法接收验证码，可能是运营商短信平台异常建议联系客服确认服务状态手机。
2、收不到已发送的验证码短信，可能由以下原因导致，可参考相应解决办法网络与信号问题运营商网络不稳定故障，或手机信号弱处于盲区，都会影响短信接收您可以切换网络环境，如从移动数据切换到WiFi移动到信号良好的区域，如室外或靠近窗户处还可重启手机，以解决网络问题短信拦截软件拦截软件。
3、手机收不到短信验证码验证码已发送却收不到3 手机本身设置了拦截未知信息 现在有些手机是自带垃圾短信拦截的，比如苹果手机的短信过滤功能，是可以过滤未知来件人信息的，或者是你的自己把该平台加入了黑名单这样手机肯定是收不到验证码的啊解决方法自己仔细检查手机是否有此类功能，然后将其；1 如果您在使用华为手机时遇到无法收到验证码的问题，可以尝试以下步骤进行排查2 首先，检查网络连接是否正常网络延迟或服务器通信延迟可能会导致短信接收失败您可以尝试开启和关闭飞行模式，以重新建立网络连接3 其次，确认您的手机号码是否被设置为黑名单在手机的骚扰拦截功能中，检查是否设置；若验证码发送后收不到，可按以下步骤排查和解决检查短信拦截设置打开手机主界面，点击进入短信菜单；1 **网络问题**检查你的设备网络连接是否正常如果处于信号弱或无网络状态，验证码可能无法及时接收比如在地下室等信号差的地方，或者网络服务提供商出现故障时，都可能影响接收2 **短信拦截**查看手机短信拦截设置可能不小心将微软验证码相关号码列入了黑名单，导致短信被拦截不同手机的；手机显示验证码已发送但看不到，可能是短信被拦截锁屏时隐藏验证码短信通知提醒未开启或其他原因导致，可按以下方法排查解决短信被拦截部分手机管家或短信应用具备骚扰拦截功能，验证码短信可能被误拦截用户可先在手机桌面找到并点击“手机管家”选项，进入后点击“骚扰拦截”按钮，查看是否拦截了验证码短信若存在。
4、手机无法接收短信的原因，可能如下1手机关机不在服务区内或欠停您的手机必须处于开机状态，且必须在服务区内，同时没有停机2手机短信信箱储存满短信储存满，建议您清空信箱后关机重开机试一下3系统有延迟接收和漏发现象因短信有延迟接收现象，建议您稍后再查看收信箱4若发送方；看是能接收成功三手机设置了黑名单或信息拦截，把接收验证码的短信拦截建议查看下已拦截的信息，如下图四网络延时，这种情况是由于运营商通道故障造成了短信发送时间延迟，耐心稍候片刻或点击重新获取验证码五网站故障，这种情况最好隔一段时间再尝试发送验证码或联系网站技术人员处理。
5、首先，确认是否正确输入了手机号码，错误的号码会导致短信发送失败其次，检查当前的网络连接是否稳定，网络不稳定或出现故障时，验证码短信可能无法顺利传输此外，注意查看垃圾邮件文件夹，有时验证码短信可能会被误判为垃圾邮件而未被接收如果验证码已过期，也会导致无法使用手机安全软件的拦截功能可能；在解决OPPO手机A5安卓81系统用户收不到验证码的问题时，若怀疑是短信拦截功能导致，您可以按照以下步骤进行设置调整1 首先，点击手机桌面上的“通话”应用图标2 进入应用后，点击屏幕右上角的设置按钮3 在弹出的设置菜单中，选择“骚扰拦截”选项4 接着，切换到“信息拦截”标签页；接收不到短信或验证码有以下原因1您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题；以在OPPO手机A5安卓81系统上操作为例，如是因为设置了骚扰拦截功能而收不到验证码，可以通过进入到；您好接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击。
6、对方的第三方短信系统延时或欠费2自己的手机卡欠费无法接受短信3网络波动导致延时4短信箱已满，请清理下5手机问题，无法接受短信。