2ColorOS 11以下系统机型进入设置 安全 骚扰拦截 点击黑名单信息拦截 ，关闭黑名单骚扰拦截3关闭免打扰进入设置 声音与振动 免打扰，点击关闭3确认手机卡是否欠费，保障话费余额充足4如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试。
5在相同软件平台上，排查其发短信验证码为什么手机收不到信息怎么回事儿他手机能否接收到验证码a若其发短信验证码为什么手机收不到信息怎么回事儿他手机也接收不到验证信息，则说明是软件。
4 服务商问题 服务商问题可能是导致验证码短信无法接收的原因之一例如，服务商的服务器可能出现故障，或者服务商可能正在进行系统维护，这些都可能导致验证码短信无法及时送达以上列出发短信验证码为什么手机收不到信息怎么回事儿了可能导致手机号收不到验证码短信的一些原因如果在长时间内无法收到验证码短信，建议首先检查手机设置和网络连接。
接收不到短信或验证码有以下原因1手机设置检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱发送箱是否已满2短信黑名单因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单3功能未。