接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满vivo手机收不到验证码短信是怎么回事儿呢视频教学，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服；若使用的vivo手机，部分短信无法接收，可以参考以下处理方法1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑；6交叉换卡对比将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码信息无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理客户服务中心地址进入vivo官网vivo商城APPvivo手机收不到验证码短信是怎么回事儿呢视频教学我的服务网点售后网点选择省市进行查询客户服务中心地址。
1 短信拦截功能一些vivo手机用户可能开启了短信拦截功能，这可能导致验证码短信被误判为垃圾短信并被自动拦截用户可以在手机设置中关闭短信拦截功能，或者将发送验证码的号码添加到信任联系人的列表中，以防止验证码被拦截2 网络信号问题验证码短信的接收依赖于稳定的网络信号如果用户所在区域的网；vivo手机有卡却收不到验证码短信可能由以下原因造成网络问题确保手机已经连接到稳定的互联网验证码通常通过短信或网络方式发送，如果手机处于断网状态或网络不稳定，验证码可能无法接收可以尝试更换网络环境或开启飞行模式后重新搜索信号，以改善信号强度短信拦截检查手机是否装有短信拦截软件或开启；1可能是网络延迟或信号差的原因，请您等待60s后重新获取验证码2手机开启了短信骚扰拦截功能，查看入口设置安全与隐私骚扰拦截信息拦截3安装了屏蔽短信的软件，如杀毒软件或xx手机助手等4在运营商处申请了对短信下发方的屏蔽处理导致无法接收短信下发方的验证码在短信内回复了；若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单；vivo手机收不到验证码的原因及解决方法如下网络信号问题确认网络信号首先检查手机的网络信号是否良好如果信号较差，可能会导致验证码短信无法及时收到此时，可以尝试更换网络环境，如从WiFi切换到4G5G网络，或者移动到信号更强的区域短信被加密检查隐私空间在vivo手机的i管家应用中，进入“。
若使用vivo手机，部分短信无法接收，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信；如果依然不能接收短信彩信，建议咨询运营商客服处理4备份手机数据后操作还原所有设置 进入设置系统管理备份与重置还原所有设置，根据屏幕提示操作注还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作；1确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足，如果话费不足，发送短信会失败2开关飞行模式可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试3检查是否使用第三方短信APP第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信APP，进入设置应用与权限跟多设置权限管理权限默认应用设置；1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信彩信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以quot；vivo手机短信验证码收不到，可以尝试以下解决方法检查短信拦截设置进入vivo手机的信息APP，点击右上角的“三点”图标，选择“骚扰信息拦截”选项，查看是否有被拦截的短信，特别是验证码短信如果发现有被拦截的验证码短信，可以将其从拦截列表中移除卸载第三方管家类软件检查是否安装了第三方管家类；2 如果清理后问题依旧，建议您尝试更换另一台vivo手机或另一张SIM卡，以确定是否为硬件故障3 检查您的手机是否安装了短信拦截软件，这可能会导致您无法接收到验证码4 确认您的手机信号强度是否正常，并尝试在不同的地点重新尝试接收验证码，以排除网络问题如果以上步骤都无法解决问题，请联系。
vivo手机收不到部分短信，可以按以下方法排查1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全管理软件会智能过滤接收的短信；如果手机收不到短信或彩信，可以按照以下方法解决1如信号较差，可以更换网络环境试试2查看隐私信息中是否有短信3查看骚扰拦截中是否有短信4请卸载第三方带有接收短信功能的软件如易信5进入设置系统升级检测并更新系统部分机型路径是设置更多设置系统升级6；若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP右上角“圆圈图标”骚扰信息拦截黑名单管理号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全。